چه چیزی گزارش شده است؟

در گفت‌وگوی پشتیبانی قبلی، عبور از یکی از مراحل متوقف‌شدهٔ ورود گزارش شده بود؛ آن نتیجه به‌تنهایی شروع مسابقه را ثابت نمی‌کرد. در اعلام جدید، مدیر سرویس کارکرد کامل و بدون مشکل وارزون را گزارش کرده است.

این دو گزارش را از هم جدا نگه می‌داریم: نتیجهٔ قبلی مربوط به یک مرحله بود و اعلام فعلی، گزارش مدیر از کارکرد کامل بازی است. نام یا گفته‌ای را به مشتری نسبت نمی‌دهیم.

چه اطلاعاتی هنوز ثبت نشده است؟

پلتفرم، اپراتور، نسخهٔ بازی، ساعت و تاریخ دقیق اجرای تست و نتیجهٔ چند نوبت مسابقه در اعلام جدید مشخص نشده‌اند. تاریخ بالای این صفحه، تاریخ دریافت گزارش است؛ تاریخ دقیق تست نیست.

بنابراین فعلاً نمی‌توان از این گزارش عدد پینگ، درصد موفقیت، پایداری شبانه‌روزی یا عملکرد یکسان روی تمام اینترنت‌ها استخراج کرد. هنوز گزارش موردیِ مستقل با مدارک و رضایت یک مشتری مشخص منتشر نشده است.

روی اینترنت خودت چگونه بررسی کنی؟

ابتدا آپدیت بازی را کامل کن و وضعیت سرویس Activision را ببین. در پنل، تست یا اشتراک فعال و IP همان اینترنت را بررسی کن و سپس DNS نمایش‌داده‌شده را روی دستگاه تنظیم کن.

چهار نتیجه را جدا ثبت کن: ورود به حساب، رسیدن به لابی، پیدا شدن مسابقه و شروع بازی. اگر با دوستان بازی می‌کنی، همان حالت گروهی را هم آزمایش کن. برای سنجیدن پایداری، نتیجه را در بیش از یک نوبت و با زمان مشخص ثبت کن.

اگر نتیجهٔ تو متفاوت بود

در تیکت خصوصی نام پلتفرم و لانچر، اپراتور، ساعت و متن کامل خطا را بنویس و بگو آخرین مرحلهٔ موفق کدام بوده است. IP عمومی، رمز یا کد ورود را در گروه‌های عمومی منتشر نکن.

تست محدود ۲۴ ساعته و ۵۰۰ مگابایتی برای همین مقایسه است و با رسیدن به هرکدام پایان می‌یابد. خرید را بر اساس نتیجهٔ واقعی سناریوی خودت انجام بده، نه صرفاً گزارش یک اتصال دیگر.

پاسخ‌های کوتاه و روشن

پرسش‌های رایج

آیا این گزارش یعنی وارزون برای همه تضمینی متصل می‌شود؟

خیر. این گزارش اعلام مدیر سرویس است. اینترنت، پلتفرم و شرایط حساب شما باید جدا آزمایش شوند؛ جزئیات لازم برای تعمیم نتیجه در دست نیست.

آیا این یک نظر مشتری با تست مستقل است؟

خیر. منبع اعلام، مدیر سرویس است. برای گزارش موردی مشتری، نتیجهٔ مستند و رضایت انتشار ناشناس باید جدا ثبت شود.