ساخت حساب با ورود به بازی فرق دارد
اگر پس از سن یا نام کاربری صفحه جلو نمی‌رود، پیام اعتبارسنجی فرم و اتصال صفحه ساخت حساب را بررسی کن. یک نام کاربری نامعتبر یا محدودیت خود حساب با تغییر مسیر حل نمی‌شود. اطلاعات واقعی خودت را وارد کن و الزامات سنی و حساب Ubisoft را رعایت کن.
ترتیب پیشنهادی تست
ابتدا ورود حساب را کامل کن، سپس Connect را اجرا کن و در آخر خود بازی را تا لابی و Matchmaking پیش ببر. در هر توقف، ساعت و متن خطا را ثبت کن. اگر صفحه وب کار می‌کند ولی لانچر نه، این دو نتیجه را جدا در تیکت بنویس.
وقتی لابی باز می‌شود اما مسابقه شروع نمی‌شود
وضعیت رسمی Rainbow Six را ببین. بعد یک تست با اتصال کابلی و دانلودهای متوقف انجام بده. تغییر تصادفی منطقه، تنظیمات مودم و DNS به‌صورت هم‌زمان تشخیص را دشوار می‌کند؛ هر بار یک مورد را تغییر بده و نتیجه را نگه دار.
پاسخ‌های کوتاه و روشن
پرسش‌های رایج
آیا آنلاین شدن Ubisoft Connect یعنی Matchmaking هم سالم است؟
خیر. اتصال حساب، لابی و مسابقه مراحل مستقل‌اند. بهتر است یک تست کوتاه تا شروع مسابقه انجام بدهی.
اگر فرم ساخت حساب متوقف شد چه چیزی گزارش کنم؟
نام مرحله فرم، مرورگر یا لانچر، پیام خطا و زمان وقوع را بفرست. رمز، کد تأیید و تاریخ تولد کامل را در گزارش عمومی منتشر نکن.